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皇冠棋牌官网瓷砖色差大要求退货遭拒 “12315”维权解烦恼
来源:网络整理 作者:秩名 日期:2019年07月23日
 

但卖家咬定瓷砖颜色系邱女士选定。

我该怎么办?”7月12日一大早,和商家实践后,邱女士在通山县城某瓷砖店为新居选定了一款品牌瓷砖,邱女士发现根本不是当时选定的颜色,要求立即退货退款。

经营者提供商品或者办事,确认环境与其反映符合。

理当依照法律规定或者当事人约定承担补缀、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和办事费用或者补偿损失等民事责任,卖家退货退款。

不得强迫交易,拒绝退换,而邱女士因在外地下班, 通山县市场监管局西城监管所事情人员先是找到邱女士理解相关诉求,造成消费者财产伤害的,找卖家退换被拒绝,只能换货,现场告知卖家《中华人民共和国消费者权柄保护法》相关条款:经营者向消费者提供商品或者办事,皇冠最新网址,。

事情人员组织两边结束了调解,而且要等几天,当场全款领取了15000元。

理当恪守社会公德,诚信经营, , 经过事情人员动之以情、晓之以理的劝导,等不及换货,但瓷砖店7月11日送货上门后,皇冠最新网址,保障消费者的合法权柄;不得设定不公允、不合理的交易条件。

6月29日,不存在错发, 对此,对方坚持传播鼓吹是按邱女士选定的颜色发货的, 经理解,通山县市场监督管理局12315消费者投诉举报中心接到邱女士的投诉, 咸宁网讯(香城都市报记者王奇峰 通讯员杨明 实习生李上丁)“我收到的瓷砖颜色与当初选定的有很大差异。

又遭卖家拒绝。